Q. 予約はいつ迄にすればいいですか?
2日前の午前中迄でしたらご予約可能で御座います。ただし、1日前でもご予約が可能な場合はお受け致します。

Q. 開始時間は何時でも大丈夫ですか?
基本的には11:00~15:00までにスタートとして頂いて降ります。
各公園・会場により営業時間が異なりますので、お客様自身にて事前にご確認下さいませ。

Q. 準備・後片づけ・ゴミはどうすればいいの?
準備・後片づけ・ゴミの回収も弊社スタッフが迅速に行いますので、ご安心下さい。 ※弊社でお持ちさせて頂くもの以外でゴミ(花火・ブルーシート等)が出ました場合、ゴミ回収料金が別途ご負担になることを了承します。

Q. 準備時間はどのくらいかかるの?
1時間程度でご準備致します。
しかし、大人数のパーティーや搬入に時間がかかる場合はそれ以上かかる場合も御座います。

Q. 予約後のキャンセルや変更は?
■変更の場合
予約の変更は、基本的に2日前までにお願い致しております。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

■キャンセルの場合
雨天時、2日前までに気象庁発表情報で降水確率50%以上の場合、キャンセル料金は無料。以降のキャンセル料金は、食材の料金のみ頂きます。
当日キャンセル料金は100%となります。

Q. 用意する必要があるものは?
基本的には御座いません。
ご注文して頂きましたプランで不足がないようでしたら
お客様にご用意いただくものは御座いませんので楽しくお食事して頂くのみで御座います。

Q. 食器や、お箸などカトラリーの用意は必要?
全て当社でご用意させて頂きますのでご安心下さい。

Q. 持ち込みはOK?
もちろん可能です。ご予約時に、弊社スタッフにご相談下さいませ。

Q. パーティーの延長は可能ですか?
延長も可能で御座います(別途料金)。打合せの際に弊社スタッフまでお申し付け下さい。

Q. 出張可能エリアは?
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・静岡県・群馬県・栃木県です。その他、ご相談とさせて頂ければと存じます。

Q. お支払いについて
原則お支払は当日現金にてお願い致します。
法人様で後日お振込をご希望の場合、弊社スタッフまでお申し出くださいませ。